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Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand März 2023)

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen “Copy Ride” als Veranstalter und dem Teilnehmer. Sie werden vom Kunden bei der Buchung anerkannt.

 

Veranstalter: Copy Ride, Denise Hartwig, Schwarzleo 44, 5771 Leogang

Tel.: +43 660 7720028

Email: bike@copyride.at

Kammer: Wirtschaftskammer Salzburg

EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Die personenbezogenen Daten, die uns zur Verfügung gestellt werden, werden elektronisch verarbeitet und genutzt, soweit sie zur Vertragsdurchführung erforderlich sind. Alle personenbezogenen Daten werden nach europäischem Datenschutzrecht bearbeitet. 

 

1. VERTRAGSSCHLUSS/ANMELDUNG

1.1 Der Veranstalter “Copy Ride” bietet Mountainbike-Fahrtechnikkurse sowie Touren/Guidings/Coachings und Reisen (im Folgenden gemeinsam „Leistungen“ genannt) mit eigenen Fahrrädern an, um die Teilnehmer im richtigen Umgang mit dem Mountainbike zu schulen und ihnen Fahrsicherheit zu vermitteln.
 

1.2 Die Anmeldung erfolgt telefonisch oder schriftlich bzw. über das Buchungstool “Jotform” und ist damit verbindlich. 

Die Nutzungsbedingungen findest du hier: https://www.jotform.com/terms/

Die Datenschutzbedingungen findest du hier: https://www.jotform.com/privacy

1.3 Die Teilnehmeranzahl ist bei den meisten Angeboten eingeschränkt, wir bitten daher um frühzeitige Anmeldung. Copy Ride verpflichtet sich - gemäß Ausschreibung - das entsprechende Programm anzubieten. Änderungen sind aus Sicherheitsgründen vorbehalten. Der/die Teilnehmer/in verpflichtet sich die vereinbarten Preise zu bezahlen und die Zahlungsmodalitäten einzuhalten.

1.4 Angebote auf der Internetseite des Veranstalters stellen lediglich eine rechtlich nicht verpflichtende Handlung zum Abschluss eines Vertrags dar und sind nicht bindend. Indem der Teilnehmer über die Internetseite des Veranstalters eine Leistung bucht, gibt er ein verbindliches Angebot ab, welches vom Veranstalter durch eine entsprechende Buchungsbestätigung angenommen werden kann. Erst durch diese schriftliche Bestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Sollte die vom Teilnehmer ausgewählte Leistung nicht mehr verfügbar sein, kann der Veranstalter dem Teilnehmer durch Zusenden einer abweichenden Buchungsbestätigung ein neues Angebot unterbreiten, welches vom Teilnehmer innerhalb einer Frist von 7 Tagen angenommen werden kann.

1.5 Die Buchung eines Minderjährigen bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Einwilligung des gesetzlichen Vertreters. Die Einwilligung muss bei Abschluss der Buchung in schriftlicher Form vorgelegt werden. Die Teilnahme von Minderjährigen ist nur mit einer Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten möglich. Sollten Teilnehmer oder Erziehungsberechtigte Minderjährige zu den Angeboten anmelden, haben sie dies dem Veranstalter mitzuteilen.

 

2. ZAHLUNG

Die Kurskosten sind vor Beginn per Überweisung, PayPal oder in Bar vor Ort zu begleichen. Bei Gruppenevents kann auch eine Rechnungsstellung vereinbart werden. Gültige Gutscheine können nach vorheriger Absprache eingelöst werden.

 

3. STORNOBEDINGUNGEN

3.1 Wir bitten um Verständnis für diese Bedingungen, da auch wir unsere Zeit so effizient wie möglich planen und eine Diensteinteilung frühzeitig erfolgt. Die Trainer müssen auch bei Ausfall des Kurses bezahlt werden, daher bitten wir um sorgsamen Umgang mit unserer Zeit und frühzeitiger Stornierung.

 

3.2 Die Stornierung muss per E-Mail oder per Telefon zu den Öffnungszeiten erfolgen. Copy Ride bietet dem Teilnehmer aus Kulanzgründen eine kostenpflichtige Stornierung an. Diese gliedert sich wie folgt, bei Stornierung:
- bis 30 Tage vor Kursbeginn erfolgt eine Erstattung der Gebühren in Form eines Gutscheines.
- ab 14 Tage vor Kursbeginn erfolgt eine Erstattung von 75% der Gebühren in Form eines Gutscheines.
- ab 7 Tage vor Kursbeginn erfolgt eine Erstattung von 50% der Gebühren in Form eines Gutscheines.
- ab 36 Stunden vor Kursbeginn sind die Gebühren zu 100% zu entrichten.

 

Bei allen Camps und mehrtägigen Events gilt bei Stornierung:

- 30 Tage bis 7 Tage vor der Veranstaltung erfolgt eine Erstattung von 50% der Gebühren in Form eines Gutscheines.
- 6 bis 1 Tag(e) vor der Veranstaltung sind die Gebühren zu 100% zu entrichten. 

Die Frist der Stornierung orientiert sich am Zugangszeitpunkt der Abmeldungsmitteilung beim Veranstalter. Sollte die gebuchte Leistung ohne vorherige Stornierung oder sonstige Benachrichtigung des Veranstalters gleichwohl nicht in Anspruch genommen werden, fallen die Gebühren in vollem Umfang an.

Unabhängig von dieser Staffelung müssen mögliche entstandene Kosten vollständig ersetzt werden – gleichwohl kann der Teilnehmer nachweisen, dass ein geringerer Schaden entstanden ist als die in Rechnung gestellten Stornokosten.

Wir empfehlen grundsätzlich eine Reiserücktrittsversicherung, um mögliche Stornogebühren abzudecken!

 

3.3 Für spezielle Events, Teamtrainings und andere Gruppenveranstaltungen, können von den allgemeinen Stornobedingungen abweichende Stornoregelungen gelten. Auf diese wird bei Reservierung gesondert hingewiesen bzw. dem Interessenten bei Vertragsabschluss übermittelt.

 

3.4 Wertgutscheine können weder teilweise noch in vollem Umfang ausgezahlt werden und sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

 

4. VERSICHERUNGEN

In unseren Preisen sind keine Versicherungen enthalten. Wir empfehlen den Teilnehmer/innen, ihre persönlichen Unfall-, Kranken- , Haftpflicht- und sonstigen Versicherungen frühzeitig vorab zu prüfen (inkl. Auslandsschutz) und gegebenenfalls anzupassen.

 

5. LEISTUNG & DURCHFÜHRUNG

5.1 Copy Ride ist gegenüber dem/der Teilnehmer/in bemüht, die Organisation der vereinbarten Service- und Dienstleistungen einzuhalten. Änderungen sind aus Sicherheitsgründen vorbehalten.

 

5.2 Die vertraglich vereinbarten Leistungen ergeben sich aus der Veranstaltungs- bzw. Programmbeschreibung. Nebenabsprachen bedürfen der Schriftform. Unsere Preise basieren auf einer Mindestteilnehmerzahl und die in der Beschreibung angegebenen Leistungen beziehen sich auf eine Person.

 

6. LEISTUNGS- & PREISÄNDERUNG

6.1 Änderungen oder Abweichungen einzelner Veranstaltungsleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Veranstaltungsvertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und die von uns nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Veranstaltung nicht beeinträchtigen. Dementsprechend behalten wir uns Leistungsänderungen nach Vertragsabschluss aus wichtigem Grund vor. Insbesondere sind das Programm- oder Tourenanpassungen durch den Tourguide/Trainer vor Ort aufgrund äußerer Umstände (z. B. Wetter- und Naturgewalten) oder der Gruppenleistungsfähigkeit. 

 

6.2 Die Veranstaltungen werden bei jedem Wetter durchgeführt, Ausnahme sind Gewitter. Abgebrochene Veranstaltungen aufgrund von Gewitterneigung oder schlechtem Wetter berechtigen nicht zur Erstattung des Veranstaltungspreises oder Teilen davon. Für diesen Fall behalten wir uns vor, Alternativ-Programme (z.B. alternative sportliche Betätigungen, kulturelle Programme etc.) anzubieten. Ebenso behalten wir uns Preisänderungen aus unvorhersehbaren Gründen vor. Preiserhöhungen von mehr als 5 % berechtigen den Teilnehmer zum kostenlosen Rücktritt vom Vertrag.

 

7. TEILNAHMEBEDINGUNGEN

7.1 Es gibt abhängig von den Kursen ein unterschiedliches Mindestalter zur Teilnahme.

 

7.2 Der Teilnehmer erklärt, dass er in der körperlichen Konstitution ist, den spezifischen Anforderungen der jeweiligen Veranstaltung gesundheitlich gewachsen zu sein und insbesondere nicht unter dem Einfluss von Medikamenten, Drogen, Alkohol oder ähnlichen das Bewusstsein und die Wahrnehmung beeinträchtigenden Substanzen steht.

 

8. AUSRÜSTUNG & VERPFLEGUNG

8.1 Der Teilnehmer hat sein eigenes Fahrrad mitzubringen und selbst dafür Sorge zu tragen, dass sich dieses in einem technisch einwandfreien Zustand befindet. 

 

8.2 Eine Sicherheitsausrüstung für unsere Veranstaltungen wird durch uns nicht gestellt. Jeder Teilnehmer muss diese Ausrüstung daher selbst mitbringen. 

 

8.3 Die Ausrüstung muss mindestens bestehen aus:
- CE geprüftem Fahrradhelm (im Bikepark Fullface/Integralhelm)
- Handschuhen (lang/komplette Finger)
- geschlossenen Schuhen
- Protektoren (Knie & Rücken, Ellenbogen werden zusätzlich empfohlen)
- wetterfester Kleidung
- ggf. Brille/Goggle

 

8.4 Der Teilnehmer erkennt an, dass wir berechtigt sind, diesen von einzelnen oder ganzen Leistungen auszuschließen, falls er nicht über die obige Mindestausrüstung verfügt oder nicht bereit ist, diese nach unseren Anweisungen zu tragen. Eine Leistungserstattung findet für diesen Fall nicht statt. 

 

8.5 Des Weiteren muss selbstständig für die eigene Versorgung mit Flüssigkeit und Nahrungsmitteln gesorgt werden.

 

9. UNFALLRISIKO

9.1 Der Teilnehmer bzw. deren Erziehungsberechtigte werden darauf hingewiesen, dass es sich bei unseren Veranstaltungen um Aktivitäten handelt, bei denen ein erhöhtes Unfall- und Verletzungsrisiko besteht (Sturzgefahr etc.), das auch durch umsichtige und fürsorgliche Betreuung nicht vollkommen reduziert oder ausgeschlossen werden kann. Auch ist zu beachten, dass im Gebirge, vor allem in abgelegeneren Regionen, aufgrund technischer oder logistischer Schwierigkeiten, nur im sehr eingeschränkten Umfang Rettungs- und/oder medizinische Behandlungsmöglichkeiten gegeben sein können, so dass auch kleinere Verletzungen oder Zwischenfälle schwerwiegende Folgen haben können. Hier wird von jedem Teilnehmer ein erhebliches Maß an Eigenverantwortung und Umsichtigkeit vorausgesetzt. 

 

9.2 Erziehungsberechtigte von minderjährigen Teilnehmern müssen dafür Sorge tragen, hierauf besonders hinzuweisen und die Teilnehmer zu eigenverantwortlichen und umsichtigen Verhaltensweisen anzuweisen, wie auch darauf einzuwirken, unseren Weisungen strikt Folge zu leisten. Der Teilnehmer hat in Anbetracht dieser Risiken ferner für ausreichenden Versicherungsumfang für Leistungen im In- und Ausland Sorge zu tragen.

 

9.3 Die Teilnahme an unseren Angeboten erfolgt immer in eigener Verantwortung und auf eigenes Risiko!

 

10. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

10.1 Copy Ride haftet nicht bei Versäumnis, höhere Gewalt oder bei einem Ereignis, welches trotz aller Sorgfaltspflicht nicht vorhersehbar oder abwendbar ist. 

 

10.2 Ausgeschlossen sind auch Personen- und Sachschäden durch mangelhaften Zustand des Bikes oder der Ausrüstung.

 

11. MEDIZINISCHE ANGABEN

Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, dem Guide/Trainer jegliche Allergien oder sonstige gesundheitsrelevante Informationen, die die Teilnahme beeinflussen können, mitzuteilen.

 

12. URHEBERRECHTE (FOTOS & VIDEOS)

12.1 Der Teilnehmer überträgt das Nutzungsrecht der Fotos und Videos aus Kursen & Veranstaltungen von Copy Ride an diese und stimmt einer Veröffentlichung der Fotos und Videos zu. Sollte dies nicht gewünscht sein, bitten wir um ausdrückliche Mitteilung. 

 

12.2 Die Urheber- und Nutzungsrechte (Copyright) für Texte, Grafiken, Bilder, Design und Quellcode liegen bei “Copy Ride”. Eine nichtkommerzielle Erstellung, Verwendung und Weitergabe von Kopien in elektronischer oder ausgedruckter Form ist erlaubt, wenn der Inhalt unverändert bleibt, die Quelle angegeben wird und keine Rechte Dritter betroffen sind.

 

13. ALLGEMEINES

13.1 Alle Preise sind in Euro angegeben. Veranstaltungen können noch kurzfristig vor Beginn, sogar während der Durchführung abgeändert werden – bei z. B.:
- naturbedingten Wegveränderungen oder Sperrungen jeglicher Art
- wetterbedingten Touränderungen/Abbruch (z. B. Gewitter, Unwetter, Sturm usw.)
- notfallbedingt (z.B. gesundheitlicher Notzustand eines Teilnehmers usw.)
- Katastrophen jeglicher Art. 

 

13.2 Sollte eine Abänderung eintreten, ist es weder als Mangel noch Leistungsverlust anzusehen. Wir haften nicht für Folgeschäden/Kosten jeglicher Art. Die Berechtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten. 

 

13.3 Verkleinert sich eine Gruppe auf weniger als 3 Teilnehmer, behalten wir uns das Recht vor, diese zusammenzulegen, oder die Unterrichtsstundenanzahl zu verkürzen. Sollte Mindestteilnehmeranzahl nicht zustande kommen, behalten wir uns das Recht vor, Gruppen zusammenzulegen, die Unterrichtsstundenanzahl zu verkürzen oder Veranstaltungen abzusagen. Mehrmalige Lehrerwechsel sind aufgrund unserer flexiblen Organisation möglich. 

13.4 Wir lehnen jegliche Haftung für Unfälle, die sich während oder vor dem Unterricht ereignen, ab. Unfall- und Haftpflichtversicherung ist Sache der Kursteilnehmer. Preisrückerstattung wegen Verletzung oder Krankheit nur mit ärztlicher Bestätigung. Nur nicht genützte Tage (Differenzbetrag) werden rückerstattet. 

13.5 Kursausfälle wegen witterungsbedingter Einflüsse (höhere Gewalt) werden nicht ersetzt. Privatkurse finden bei jeder Witterung statt. Das Kursticket ist nicht übertragbar! Nicht verbrauchte Kurstage verfallen! 

13.6 Allen Lieferungen und Leistungen von Copy Ride aufgrund von Onlinebestellungen über das Internet oder andere Onlinedienste liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde.

 

14. INHALT DES ONLINEANGEBOTES

14.1 Copy Ride (nachfolgend kurz „Autor“ genannt) übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. 

 

14.2 Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

 

15. VERWEISE & LINKS 

15.1 Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten („Links“), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihr technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. 

15.2 Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten/verknüpften Seiten hat der Autor keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert sich der Autor hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten. 

15.3 Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist. 

 

16. BENUTZUNG LIFTANLAGEN

Im Bikekursbeitrag ist die Benützung der Liftanlagen nicht inkludiert. Für durch Ausfälle der Seilbahn- und Liftanlagen entfallene Unterrichtszeiten leistet Ride On keinen Ersatz. 

 

17. GERICHTSSTAND, ERFÜLLUNGSORT & RECHTSWAHL 

Erfüllungsort ist der zentrale Niederlassungsort von Ride On. Für Streitigkeiten ist das am Sitz der zentralen Niederlassung zuständige Gericht zuständig. Es gilt österreichisches Recht. Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

18. UNWIRKSAMKEIT EINZELNER BESTIMMUNGEN 

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages einschließlich der Geschäftsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Sollten einzelne Bedingungen unwirksam sein, so gilt an deren Stelle jeweils diejenige Klausel als wirksam vereinbart, die der unwirksamen Bedingung am nächsten kommt.

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